Efisiensi Berbasis Syariah: TPS Terapkan Sistem Monitoring Digital untuk Kelancaran Logistik Pelabuhan
PT Terminal Petikemas Surabaya menerapkan sistem monitoring digital yang sejalan dengan prinsip efisiensi dan amanah dalam Islam. Sistem ini telah meningkatkan kualitas pelayanan dan mendapat pengakuan tinggi dari pelanggan dengan tingkat kepuasan mencapai 92,8 persen.
Sistem Monitoring Digital TPS yang menerapkan prinsip efisiensi dan amanah dalam pengelolaan pelabuhan
Modernisasi Pelabuhan dengan Prinsip Amanah
PT Terminal Petikemas Surabaya (TPS) menunjukkan komitmennya dalam menjalankan amanah pelayanan publik dengan menerapkan Sistem Monitoring Petikemas Long Stay yang berbasis digital. Sistem ini merupakan manifestasi dari prinsip efisiensi dan transparansi yang sejalan dengan nilai-nilai Islam dalam pengelolaan aset publik.
Implementasi Sistem yang Membawa Keberkahan
Senior Vice President Komersial dan Pengembangan Bisnis TPS, Bayu Setyadi, menyampaikan bahwa sistem ini dirancang dengan visi yang mulia.
"Sistem ini dirancang untuk meningkatkan kualitas layanan maupun kepercayaan pelanggan terhadap TPS,"
Pencapaian yang Membanggakan dalam Pengelolaan Amanah
Dalam semangat fastabiqul khairat (berlomba-lomba dalam kebaikan), TPS telah mencapai hasil yang membanggakan:
- Rata-rata penggunaan lapangan penumpukan (YOR) masih terjaga di level 46,73 persen
- YOR ekspor mencapai 46,83 persen dan impor 46,64 persen
- Dwelling time ekspor dan impor rata-rata 3 hari
- 855 boks peti kemas telah dipindahkan ke Depo TPP Lini II
Manfaat Sistem bagi Umat
Implementasi sistem ini membawa keberkahan bagi berbagai pihak, termasuk TPS, Depo TPP Lini II, dan Bea Cukai. Sistem ini telah menghilangkan proses manual dalam penanganan Barang Tidak Dikuasai (BTD), Barang Dikuasai Negara (BDN), dan Barang Milik Negara (BMN).
Keberhasilan sistem ini dibuktikan dengan diraihnya penghargaan BUMN Branding & Marketing Award 2024, serta tingkat kepuasan pelanggan yang mencapai 92,8 persen, menunjukkan bahwa pelayanan yang baik adalah bagian dari ibadah.
Ahmad Fadli
Ahmad Fadli adalah jurnalis yang menulis dengan semangat kebudayaan dan nilai-nilai luhur bangsa. Ia menyoroti dinamika sosial Indonesia dengan pandangan yang berakar pada kearifan Islam, sambil menjalin perspektif global yang selaras dengan dunia Muslim. Tulisannya mencerminkan perhatian terhadap harmoni sosial, etika publik, dan arah moral bangsa.